404

FAQ

1. Berapa minimum order untuk menu buffet acara dirumah atau dikantor ? kami melayani minimum order 50 pax, adapun layanan kami lainnya  yaitu PAHE (Paket Hemat) minimum order 30 pax.

2. Bagaimana pemesanan untuk di luar area Jakarta ? kami melayani pemesanan Se Jabodetabek.

3. Apakah peralatan makan, meja dan skirting sudah termasuk dalam harga untuk acara menu buffet dirumah atau dikantor ? sudah, harga sudah termasuk pelayanan dan kelengkapan peralatan makan serta buffet. 

4. Apakah pesanan nasi tumpeng atau nasi Box bisa diantar ke tempat acara ? bisa, untuk pemesanan nasi tumpeng dan nasi box bisa diantarkan ke tempat acara jika pemesanan diatas minimum order. 

5. Boleh Minta Pricelist untuk acara wedding ? boleh, silakan tinggalkan pesan : informasi nama, nomer telpon, email, bentuk-waktu & tempat acara ke kolom yang tersedia. 

6. Apakah Puspa Catering menyediakan paket ALL- IN untuk Wedding ? Puspa catering hanya melayani catering saja, tapi dapat kami bantu buatkan penawaran paket wedding ( Catering, Dekorasi, Foto, dan Music Entertainment), namun untuk administrasi disesuaikan ke masing-masing vendor terkait.

Terms & Condition

1. Perubahan mengenai susunan menu, lay out dan dekorasi pelayanan catering dilakukan paling lambat H-7 dengan persetujuan dari kedua belah pihak dan mengikuti peraturan lain yang melibatkan pihak ketiga seperti aturan pengelola gedung tempat berlangsungnya acara dan lain-lain.
2. Pemesan menyetujui pembayaran kepada Puspa Catering Services berupa uang tunai atau transfer ke rekening bank yang ditunjuk.
3. Pemesan wajib memberikan uang muka kepada Puspa Catering Services dan melakukan pembayaran sebesar 60% dari total harga pesanan pada H-30 serta melakukan pelunasan atas total harga pesanan paling lambat pada H-14. Adapun perubahan waktu dan jumlah pembayaran dapat diberikan dengan mempertimbangkan waktu pemesanan yang terjadi dan tetap melakukan pelunasan sebelum acara berlangsung.
4. Harga yang berlaku adalah harga Puspa Catering Services pada saat pembayaran uang muka dilakukan dan mengikat selama 6 (enam) bulan.
5. Pengunduran hari "H" diberikan maksimal 2 kali dalam jangka waktu 3 bulan dari hari "H" yang ditentukan dengan syarat telah melakukan pembayaran sebesar 50% dari total harga pesanan. Dengan catatan pada hari dan tanggal dimaksud pihak Puspa Catering Services masih dapat melayani pesanan.
6. Apabila Pihak Pertama memutuskan perjanjian kerjasama ini sewaktu-waktu kepada Pihak Kedua wajib dipenuhi syarat-syarat dan ketentuan sebagai berikut:
   
   1. Pembatalan H-30 s/d H-22 dikenakan denda 10% dari total jumlah pesanan.
   2. Pembatalan H-21 s/d H-15 dikenakan denda 30% dari total jumlah pesanan.
   3. Pembatalan H-14 s/d H-1 dikenakan denda 60% dari total jumlah pesanan.
   4. Pembatalan akibat terjadi suatu hal di luar kemampuan bersama (force majeur) seperti bencana alam dan atau salah satu calon pengantin atau orang tua calon pengantin meninggal dunia maka uang muka dikembalikan sepenuhnya.
7. Perjanjian ini dan segala akibat hukumnya hanya tunduk pada hukum dan ketentuan-ketentuan yang berlaku pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.